富拉尔基人民检察院

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企业的“专属窗口”来喽

时间：2022-08-05

来源：第四检察部

录入：马敬

审核：王志铭

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为擦亮“亲清有为富检助企”服务企业品牌底色，富拉尔基区人民检察院立足职能强化担当，创新设立“小窗口”，做好“大服务”。

“服务企业绿色窗口”

以12309检察服务中心为载体，设立“服务企业绿色窗口”。以“一站式”+“绿色通道”相结合的方式，推行快速受理机制和优先办理机制。同时融合四大检察职能，解答企业在经营过程中遇到的法律问题。截至目前，服务企业绿色窗口共接待企业家5人，为企业提供法律咨询服务7次。依托12309检察服务热线，为企业答疑解惑2次。真正做到了法律服务精准、高效，企业诉求回应积极。

“线上+线下“”宣传+服务”

依托12309中国检察网“非公经济司法保护专区”、检察服务热线、两微一端以及微信群等网络平台，及时宣传服务保障民营经济健康发展的工作举措、法律法规、案例分析详解等内容。同时组织编印《企业风险防范手册》以及企业相关典型案例等与企业经营相关的普法宣传材料，摆放于12309检察服务大厅，企业可以依据需要，自助拿取。与企业“面对面”交流，了解企业需求，通过“法律点餐，定点配送”的方式，为企业制定个性化法律培训方案，提供“一对一”法律帮助。截至目前，通过“窗口”获取企业及有关人员权益保障和权利救济事项4件4人，均已妥善处理。同时为强化检企互动，形成检企合力，制定《企业法律服务“绿色通道”工作办法》，规定案件范围、办案流程等内容，以此厘清权责、细化分工。并与区工商联会签了《富拉尔基区人民检察院与区工商联日常联系机制》，为富区企业提供更加高效、精准的司法服务，让企业更有安全感和获得感。下一步，检察机关将本着“参与不干预，到位不越位”的原则，依法对民事诉讼活动进行法律监督。依托办公室加强申请监督案件办理中的协作与配合，积极化解社会矛盾，充分保障当事人的合法权益。进一步深化协作，充分发挥检察职能，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。